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긴급돌봄서비스

재단법인전라남도사회서비스원 정책, 긴급돌봄서비스, 신청 방법과 구비 서류

Posted on 2025년 05월 07일 By dibira

Table of Contents

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  • 여성가족부 여성 보호 지원
    • 1. 디지털 성범죄 피해자 지원
    • 2. 여성 긴급전화 1366
    • 3. 성폭력 피해자 지원
  • 위기에 놓인 전라남도 도민을 위한 긴급돌봄 서비스: 든든한 버팀목, 따뜻한 손길
  • 긴급돌봄 서비스의 목적: 위기 속에서 희망을 싹 틔우다
  • 누가 긴급돌봄 서비스를 이용할 수 있나요?: 지원 대상 자격 요건
    • 1. 긴급성 (한시성)
    • 2. 돌봄 필요성
    • 3. 보충성
  • 어떤 서비스를 제공하나요?: 맞춤형 돌봄 서비스 안내
    • 1. 재가돌봄 서비스
    • 2. 가사지원 서비스
    • 3. 이동지원 서비스
  • 긴급돌봄 서비스, 어떻게 신청하나요?: 신청 방법 안내
    • 1. 방문 신청
    • 2. 전화·우편·팩스 신청 (부득이한 경우)
    • 3. 직권 신청
  • 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?: 구비 서류 안내
  • 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의하세요: 문의처 안내
  • 보다 자세한 정보, 여기에서 확인하세요: 관련 정보 안내
  • 함께 만들어가는 따뜻한 사회: 긴급돌봄 서비스의 가치
    • 📢 최신 정부정책 소식보기
  • 지역별 청년 복지 혜택
    • 🔹 청년 주거비 보조
    • 🔹 청년 취업장려금 & 청년수당
즐겁고 유익한 시간이 되시길!

오늘은 재단법인전라남도사회서비스원 서비스 관리부서에서 시행하는 긴급돌봄서비스 정책을 알아보겠습니다.

해당 정책은 취약계층 대상으로 코로나19 및 그 외 위기상황 시 돌봄서비스 제공을 목적으로 운영됩니다.

내가 대상자인지 빠르게 체크해보세요.


📌 국민을 위한 다양한 복지 제도 한눈에 보기

여성가족부 여성 보호 지원

1. 디지털 성범죄 피해자 지원

  • 지원 대상: 디지털 성범죄 피해 여성
  • 지원 내용: 불법 촬영물 삭제, 법률 상담, 심리 상담 지원
  • 신청 방법: 디지털성범죄피해자지원센터(전화 02-735-8994)

2. 여성 긴급전화 1366

  • 대상: 데이트 폭력 피해자
  • 상담 방법: 전화(1366), 문자, 채팅 상담 가능

3. 성폭력 피해자 지원

  • 지원 내용: 병원 치료비 지원
  • 신청 방법: 해바라기센터

위기에 놓인 전라남도 도민을 위한 긴급돌봄 서비스: 든든한 버팀목, 따뜻한 손길

재단법인 전라남도사회서비스원은 갑작스러운 위기 상황으로 인해 돌봄의 손길이 절실히 필요한 전라남도 도민 여러분을 위해 ‘긴급돌봄서비스’를 제공합니다. 예상치 못한 질병, 사고, 혹은 주된 돌봄 제공자의 부재 등, 누구에게나 닥칠 수 있는 위기 상황 속에서 돌봄 공백을 메우고, 일상생활의 안정을 되찾을 수 있도록 돕는 든든한 버팀목이 되어드리겠습니다. 본 서비스는 코로나19 팬데믹과 같은 전염병 상황뿐만 아니라, 그 외 다양한 위기 상황에서 돌봄이 필요한 취약계층을 우선적으로 지원하여, 사회 안전망을 더욱 촘촘히 구축하고자 합니다.

긴급돌봄 서비스의 목적: 위기 속에서 희망을 싹 틔우다

본 서비스의 핵심 목적은 예상치 못한 위기 상황으로 인해 돌봄이 필요한 취약계층에게 신속하고 적절한 돌봄 서비스를 제공하는 것입니다. 이를 통해 대상자들의 건강과 안전을 보호하고, 일상생활의 안정을 도모하며, 더 나아가 사회적 고립감을 해소하고 심리적 안정을 지원하는 것을 목표로 합니다. 갑작스러운 질병이나 사고로 인해 독립적인 일상생활이 어려워진 경우, 주된 돌봄 제공자의 부재로 돌봄 공백이 발생한 경우, 기존의 공적 돌봄 서비스 이용이 지연되는 경우 등, 다양한 위기 상황에 놓인 도민들에게 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하여, 위기 극복을 위한 든든한 지원 체계를 구축하고자 합니다.

누가 긴급돌봄 서비스를 이용할 수 있나요?: 지원 대상 자격 요건

본 서비스는 다음과 같은 세 가지 핵심 요건을 모두 충족하는 경우 이용 가능합니다: ❶ 긴급성(한시성), ❷ 돌봄 필요성, ❸ 보충성. 각 요건에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.

1. 긴급성 (한시성)

다음과 같은 위기 상황 발생 시, 한시적인 지원을 통해 돌봄 공백을 해소할 수 있는 경우에 해당합니다.

  • 갑작스러운 질병, 수술, 사고 등으로 독립적인 일상생활 수행이 어려운 경우
  • 병원에서 수술, 입원 치료 등을 마치고 퇴원 후 1개월 이내인 경우, 추가적인 돌봄이 필요한 경우
  • 주된 돌봄 제공자의 사망, 입원, 감염, 장기간 부재 등으로 인해 돌봄 공백이 발생한 경우
  • 노인장기요양, 장애인활동지원 등 기존 서비스 신청 후 대상자 선정까지의 대기 기간 동안 긴급한 돌봄이 필요한 경우
  • 타 공적 서비스를 신청하지 않았으나, 만성질환의 악화, 노쇠 등의 급격한 진행으로 일시적인 지원이 필요한 경우
  • 복지사각지대 조사, 발굴을 거쳐 긴급돌봄이 필요한 것으로 확인된 경우

2. 돌봄 필요성

독립적으로 일상생활을 수행하는 것이 어려운 경우, 본 서비스의 지원 대상이 될 수 있습니다. 이는 신체적, 정신적, 사회적 어려움으로 인해 타인의 도움이 필요한 상황을 의미합니다.

3. 보충성

가족, 친척 등 돌볼 수 있는 사람이 없고, 갑작스러운 돌봄 위기를 기존의 다른 공적 돌봄 서비스로 해소할 수 없는 경우에 해당합니다. 단, 장기요양, 일상돌봄 등 다른 공적 돌봄 서비스를 신청하고 대기 중인 경우에는 서비스를 이용할 수 있습니다.

대상 제외 사항

일반적인 아동 양육, 즉시 개입이 필요한 사고, 자살 시도, 학대 사례, 자연재해 등으로 인해 거주가 불안정한 경우에는 본 서비스 지원 대상에서 제외됩니다.

연령 요건

본 서비스는 성인 돌봄(만 19세 이상)을 주된 대상으로 하지만, 긴급한 지원이 필요한 경우에는 연령에 관계없이 지원이 이루어질 수 있습니다.

소득 기준

소득 수준에 관계없이 누구나 서비스를 이용할 수 있으며, 소득에 따라 본인 부담금이 차등 부과됩니다.

어떤 서비스를 제공하나요?: 맞춤형 돌봄 서비스 안내

본 서비스는 자격을 갖춘 제공 인력이 대상자의 가정을 직접 방문하여 다양한 돌봄 서비스를 제공합니다. 대상자의 건강 상태, 생활 환경, 필요에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며, 일상생활의 전반적인 부분을 지원합니다.

1. 재가돌봄 서비스

대상자의 위생 관리, 건강 유지, 식사 지원 등을 돕습니다.

  • 목욕 등 신체 청결 지원
  • 옷 갈아입히기 등 몸단장 지원
  • 식사 도움
  • 체위 변경 등 신체 수발 지원
  • 건강 지원

2. 가사지원 서비스

쾌적하고 안전한 가정 환경을 유지할 수 있도록 돕습니다.

  • 청소
  • 설거지
  • 식사 준비
  • 기타 가정 내 일상생활 지원

3. 이동지원 서비스

대상자의 외출 시 동행하여 이동을 돕고, 필요한 업무를 지원합니다.

  • 장보기
  • 은행 방문
  • 병원 동행
  • 기타 외출 시 동행 및 업무 보조

긴급돌봄 서비스, 어떻게 신청하나요?: 신청 방법 안내

본 서비스는 상시 신청 가능하며, 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.

1. 방문 신청

신청자(대상자)의 주민등록상 주소지 읍·면·동 행정복지센터에 방문하여 신청할 수 있습니다. 담당 사회복지사와의 상담을 통해 서비스 필요성을 확인하고, 신청서를 작성합니다.

2. 전화·우편·팩스 신청 (부득이한 경우)

직접 방문이 어려운 경우, 전화, 우편, 팩스를 통해 신청할 수 있습니다. 우편 또는 팩스로 신청한 경우에는 읍·면·동 행정복지센터에 제출 사실을 확인해야 합니다.

3. 직권 신청

읍·면·동 담당 공무원이 대상자의 상황을 인지하고, 긴급돌봄의 필요성을 판단한 경우, 대상자의 동의를 얻어 신청서를 대리 작성하고 제출할 수 있습니다.

신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?: 구비 서류 안내

긴급돌봄 서비스 신청 시, 다음의 서류를 준비해주시기 바랍니다. 원활한 서비스 제공을 위해 정확한 정보 제공을 부탁드립니다.

  • < 서식 1> 긴급돌봄 지원사업 신청서
  • < 서식 1-1> 긴급돌봄 지원사업 신청 위임장 및 대리 신청자의 신분증 (단, 담당 공무원이 신청하는 경우에는 제외)
  • < 서식 2> 긴급돌봄 지원사업 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (이용자)
  • 신청 당사자의 신분증 (주민등록증, 여권, 운전면허증, 국가유공자증 등 국가기관 또는 지방자치단체가 발행한 신분증명 서류)
  • <요건 확인 자료> 진단서 등 관련 서류 (요건 확인 자료는 서비스 종료 이전까지 제출하면 되므로, 신청 시 서류를 구비하지 못한 경우라도 추후 추가 제출 가능)

제출 서류는 서비스 신청 시, 또는 서비스 이용 중에도 필요에 따라 추가 제출될 수 있습니다. 정확한 정보 제공은 적절한 서비스 제공을 위한 중요한 과정입니다.

궁금한 점이 있다면 언제든지 문의하세요: 문의처 안내

긴급돌봄 서비스와 관련하여 궁금한 점이 있으시면, 언제든지 아래의 문의처로 연락주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

  • 문의 전화: 돌봄지원팀 / 061-287-8194

저희는 여러분의 어려움을 함께 나누고, 든든한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 언제든지 편안하게 문의해주십시오.

보다 자세한 정보, 여기에서 확인하세요: 관련 정보 안내

본 서비스에 대한 보다 자세한 정보는 아래의 정보를 참고하시기 바랍니다. 관련 법령, 자치법규 등 자세한 사항을 확인하실 수 있습니다.

  • 온라인 신청 사이트 URL: [온라인 신청 사이트 URL] (해당 정보는 자료에 없으므로, 실제 사이트 URL을 기재해야 합니다.)
  • 수정일시: 2025-02-20
  • 소관기관: 재단법인 전라남도사회서비스원

본 정보는 2025년 2월 20일 기준으로 작성되었으며, 관련 법령 및 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 관련 기관에 문의하시기 바랍니다.

함께 만들어가는 따뜻한 사회: 긴급돌봄 서비스의 가치

재단법인 전라남도사회서비스원은 긴급돌봄 서비스를 통해, 갑작스러운 위기 상황에 놓인 도민들이 안전하고 행복한 일상으로 복귀할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 우리는 돌봄이 필요한 모든 이들에게 든든한 지원을 제공하고, 사회적 안전망을 강화하여, 더불어 살아가는 따뜻한 사회를 만들어가는 데 기여하고자 합니다.

저희는 앞으로도 끊임없이 서비스의 질을 개선하고, 더 많은 도민들에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력할 것입니다. 여러분의 건강과 행복을 위해, 저희는 항상 곁에 있습니다.


등록일 20220715000000
부서명 서비스 관리부서
사용자구분 개인
상세URL https://www.gov.kr/portal/rcvfvrSvc/dtlEx/O00094400001
서비스명 긴급돌봄서비스
서비스목적 취약계층 대상으로 코로나19 및 그 외 위기상황 시 돌봄서비스 제공
서비스분야 보호·돌봄
선정기준
기관명 재단법인전라남도사회서비스원
기관유형 지방출자_출연기관
수정 2025-02-20
신청기한 상시신청
신청방법 – (방문 신청) 신청자(대상자)의 주민등록상 주소지의 읍・면・동 행정복지센터에 방문하여 신청 – (전화・우편・팩스 신청) 부득이한 사유로 직접 방문이 불가할 경우, 전화, 우편, 팩스로도 신청 가능 * 우편, 팩스 신청자는 읍・면・동에 제출 사실을 확인하여야 함 – (직권 신청) 읍・면・동 담당 공무원이 직권 신청하는 경우 신청자의 동의를 받아 신청서 대리 작성 및 제출
전화문의 돌봄지원팀/061-287-8194
접수기관
지원내용 ○ 일정 자격을 갖춘 제공인력이 대상자의 가정을 방문해 기본적 돌봄(신체활동 지원 등), 가사, 이동지원 서비스 제공 – 재가돌봄: 목욕 등 신체청결, 옷 갈아입히기 등 몸단장 식사도움, 체위변경 등 신체 수발지원 및 건강지원 – 가사지원: 청소, 설거지, 식사 준비 등 가정 내 일상생활을 위한 가정환경 마련 – 이동지원: 장보기, 은행 방문 등 외출 시 동행하여 이동 지원 및 업무보조 등 제공
지원대상 1. 서비스 신청자격 ● 질병, 사고, 주돌봄자 부재 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 위기상황이 발생했으나 기존의 서비스로 돌봄을 받기 어려운 국민 ● (기본 요건) 대상자는 ❶긴급성(한시성), ❷돌봄 필요성, ❸보충성(他 서비스 이용자 제외) 세 가지 요건을 모두 충족하는 자 – (긴급성) 갑작스러운 질병・수술・사고 발생, 주돌봄자 부재 등 위기 상황이 발생한 경우로 한시적 지원으로 돌봄 공백을 해소할 수 있는 경우 < 주요 위기상황(예시) > ▸급성기 질환 및 부상 등으로 독립적 일상생활 수행이 어려운 경우 ▸병원에서 수술, 입원치료 등을 마치고 퇴원 후 1달 내인 자 중 필요한 경우 ▸주(主)돌봄자의 사망, 입원, 감염, 장기간 부재 등으로 돌봄공백 발생 시 ▸노인장기요양, 장애인활동지원 등 기존 서비스 신청 후 대상자 선정까지의 대기기간 동안 서비스가 긴급히 필요한 경우 등 ▸타 공적 서비스를 신청하지는 않았으나 만성질환의 악화, 노쇠 등의 급격한 진행으로 일시적 지원이 필요한 경우 ▸복지사각지대 조사, 발굴을 거쳐 긴급돌봄이 필요한 것으로 확인된 경우 등 – (돌봄 필요성) 독립적으로 일상생활 수행이 불가능한 경우 – (보충성) 돌볼 수 있는 가족 등이 없고, 갑작스러운 돌봄 위기를 기존의 다른 공적 돌봄서비스로 해소할 수 없는 경우 * 신청 당시 장기요양・일상돌봄 등 다른 공적 돌봄서비스를 이용하고 있지 않은 경우를 의미하며, 타 서비스를 신청하고 대기 중인 자는 서비스 이용 가능 ● (대상 제외) 일반적 아동 양육, 즉시 개입이 필요한 사고, 자살시도, 학대사례, 자연재난 등으로 거주가 불안정한 경우 등은 제외 ● (연령 요건) 서비스의 특성상 ‘성인 돌봄(만 19세 이상*)’을 주 대상으로 하나, 예외적으로 긴급한 지원이 필요한 경우 연령에 관계 없이 지원 * 출생연도 기준 ● (소득 기준) 소득 수준에 관계 없이 누구나 이용할 수 있도록 하고 소득에 따라 본인 부담을 차등 부과
지원유형 서비스(돌봄)
구비서류 ○ <서식 1> 긴급돌봄 지원사업 신청서 ○ <서식 1-1> 긴급돌봄 지원사업 신청 위임장 및 대리 신청자의 신분증 ※ 담당 공무원이 신청하는 경우 제외 ○ <서식 2> 긴급돌봄 지원사업 개인정보 수집・이용・제공 동의서(이용자) ○ 신청 당사자의 신분증 ※ 주민등록증, 여권, 운전면허증, 국가유공자증 등 국가기관이나 지방자치단체가 발행한 신분증명 서류 ○ <요건 확인자료> 진단서 등 관련 서류 ※ 요건 확인자료는 서비스 종료 이전까지 제출하면 되므로, 신청 시 서류를 구비하지 못한 경우라도 추후 추가제출 가능
문의처 돌봄지원팀/061-287-8194
법령
정책목적 취약계층 대상으로 코로나19 및 그 외 위기상황 시 돌봄서비스 제공
온라인신청
접수기관명

오늘의 정보를 참고로 멋진 하루 보내세요! 🕊

유의 사항: 이 글의 내용은 참고 자료로 제공되었으며, 일부 정보가 다를 가능성이 있습니다. 최신 정보를 원하신다면 공식 웹사이트를 방문해 주세요.

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생활에 도움되는 지방자체단체 및 정부기관의 복지정책안내

지역별 청년 복지 혜택

🔹 청년 주거비 보조

  • 서울시: 월 최대 20만 원 (10개월 지원)
  • 경기도: 월 10만 원 (최대 12개월)
  • 부산시: 청년 1인 가구 월세 지원 월 15만 원까지 보조

🔹 청년 취업장려금 & 청년수당

  • 서울시 청년수당: 구직 중인 청년에게 최대 50만 원 (6개월간 지원)
  • 경기도 청년기본소득: 만 24세 청년에게 3개월마다 25만 원 지원
  • 대구 청년 행복카드: 구직 청년에게 이동비 지원

👉 신청 방법: 정부 청년정책 사이트 또는 지자체 청년정책 홈페이지에서 신청

보호·돌봄 Tags:가사지원, 긴급돌봄, 긴급지원, 노인돌봄, 돌봄공백, 돌봄서비스, 돌봄신청, 사고, 사회서비스원, 신체활동지원, 위기상황, 이동지원, 장애인돌봄, 재가돌봄, 전라남도, 전라남도 사회복지, 주돌봄자 부재, 질병, 취약계층, 코로나19

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